top of page

Сертифікація в технічному письменництві

Оновлено: 7 січ.

Про сертифікацію в IT є багато думок та безліч статей. Технічні письменники, як і інші професії в IT, теж мають свої програми сертифікації - вони не такі відомі як, наприклад, сертифікації AWS для архітекторів, девопсів чи дата аналітиків, але вони все ж таки є. У цій статті розглянемо сертифікаційні організації, їх ключові програми для технічних письменників та стисло оглянемо кожну програму. Сподіваюсь, що інформація в статті буде корисною для техрайтерської спільноти і допоможе зробити свідомий вибір в питанні сертифікації.


Tekom

Tekom — це одна з найбільших асоціацій, яка спеціалізується на технічній комунікації та технічному письмі. Ця німецька організація сприяє розвитку та підвищенню стандартів у сфері технічної комунікації та надає різноманітні послуги. Організація проводить тематичні події: навчальні курси, тренінги, вебінари, конференції, семінари та інші заходи.


Членство в tekom може надавати ряд переваг для технічних письменників: доступ до навчальних програм та інформаційних ресурсів, участь у галузевих заходах тощо.


Стати частиною великої техрайтерської спільноти tekom може кожен бажаючий – там є як індивідуальні, так і корпоративні програми. Членський внесок, розмір якого залежить від багатьох факторів, коштує в середньому десь 130 євро на рік. Більш детальну інформацію по членським внескам можна подивитися в документі Membership Fees.


Tekom також пропонує програми сертифікації. Вартість сертификації залежить від багатьох умов, але стартує від 130 євро. Всі умови по вартості можна подивитися в документі Fee Schedule for tekom Certification.


Society for Technical Communication (STC)

STC – американська організація, що дуже подібна до tekom. Теж виступає як платформа для технічних письменників, яка організовує галузеві заходи та надає членам доступ до різноманітних ресурсів, включно з власними журналами та спілкуванням в онлайн-спільноті.


Вартість членства в цій спільноті залежить від пакету, в яких відрізняється рівень доступу до послуг. Для пенсіонерів та студентів діє спеціальний тариф. Але якщо не враховувати ці знижки, середня вартість членства в організації складає 240 доларів на рік. Повний перелік планів та послуг можна подивитися на цій сторінці. 


Програма сертифікації в STC поділяється на три рівні. Кожен рівень має різну кількість запитань:

  1. Foundation Level Certification (Level I). Початковий рівень. Вартість сертифікації – 630 доларів (для члена STC – 315 доларів). Переглянути приклади запитань.

  2. Practitioner Level Certification (Level II). Середній рівень. Вартість сертифікації – 753 доларів (для члена STC – 443 доларів). Переглянути приклади запитань.

  3. Expert Level Certification (Level III). Найвищий рівень. Вартість сертифікації – 633 доларів (для члена STC – 371 доларів)

Зауважте, щоб отримати сертифікат вищого рівня, треба успішно скласти екзамени для попередніх рівнів. Наприклад, щоб отримати Expert Level, треба мати Practitioner Level, а щоб отримати Practitioner Level, треба мати Foundation Level.


Університет штату Орегон (OSU)

Університет штату Орегон (Oregon State University) є великим державним університетом, розташованим у штаті Орегон, США. OSU відзначається високоякісними навчальними програмами в науці, технологіях, інженерії, сільському господарстві та гуманітарних науках. Хоч університет і не спеціалізується на технічному письменництві, але серед його навчальних програм є курси для технічних письменників.


Щоб отримати сертифікат, треба пройти серію мінімум з 5 курсів:

  1. Technical Writing Course: Free Introduction (self-paced). Безкоштовний курс, який не впливає на отримання сертифіката. Розрахований на 2 – 10 годин самостійної роботи.

  2. Technical Writing Course: Manuals - Instructions and Overviews. Вартість: 499 доларів + 60 доларів реєстраційного збору. Триває 4 тижні (72 години).

  3. Technical Writing Course: Technical Editing – SOPs and Flowcharts. Вартість: 499 доларів + 60 доларів реєстраційного збору. Триває 4 тижні (72 години).

  4. Technical Writing Course: Single-Sourcing and Methodology. Вартість: 499 доларів + 60 доларів реєстраційного збору. Триває 4 тижні (72 години).

  5. Technical Writing Course: Usability and User-Centered Design. Вартість: 499 доларів + 60 доларів реєстраційного збору. Триває 4 тижні (72 години).

  6. Technical Writing Course: Portfolio Creation. Вартість: 499 доларів + 60 доларів реєстраційного збору. Триває 4 тижні (72 години).


Повний пакет з 5 курсів коштує 2495 доларів + 60 доларів реєстраційного збору. Курси можна проходити в довільному порядку, але для новачків рекомендується використовувати вищенаведену черговість. Звісно, курс по створенню портфоліо повинен бути останнім.


International Technical Communication Qualifications Foundation (ITCQF)

ITCQF – польска організація, яка спеціалізується на технічному письмі. Вона створює навчальні програми та матеріали для сертифікації технічних письменників (тренінги для підготовки до сертифікації та власне запитання). Але сама організація не проводить тренінги та екзамени. Вона співпрацює з акредитованими провайдерами, які вже займаються організацією та проведенням сертифікації. Вартість сертифікації не є фіксованою сумою, а залежить від конкретного провайдера послуг.


  • Іспит триває 60 хвилин.

  • Іспит для отримання сертифікату налічує 40 питань з варіантами відповідей.

  • За кожну правильну відповідь нараховується 1 бал.

  • Питання може мати декілька правильних відповідей.

  • Для успішної здачі іспита та отримання сертифіката треба відповісти не менше ніж на 30 запитань, тобто дати 75% правильних відповідей.

На сайті ITCQF можна знайти цікаві промоматеріали про важливість технічного письменництва для різних стейхолдерів, аналіз ринку праці в країнах Центральної та Східної Європи тощо.


Серед акредитованих провайдерів послуг ITCQF можуть бути й університети – наприклад, польска Академія Фінансів та Бізнесу Вістула (Vistula University). У цьому університеті є навчальна програма по технічній комунікації вартістю 6800 польських крон (або орієнтовно 1660 доларів), розрахована на 2 семестри. Програма надає можливість отримати сертифікат від ITCQF. Вартість сертифікації складає 800 польських крон (або орієнтовно 195 доларів).


Заключні слова

Проходити чи не проходити сертифікацію - це особистий вибір кожного технічного письменника. Але пам’ятайте, щоби стати гарним спеціалістом, не треба витрачати багато коштів, отримуючи безліч сертифікатів. Головне – знання, які можна здобути навіть безкоштовно. Достатньо лише бажання та натхнення, щоб стати висококваліфікованим фахівцем у будь-якій галузі, включно з технічним письменництвом, адже в інтернеті можна знайти багато ресурсів. Добірка «Ресурси, які радять українські техрайтери у 2023 році» (Resources that Ukrainian tech writers advise in 2023) створена саме для того, щоб допомогти техрайтерам вдосконалити свої навички.

180 переглядів1 коментар

1 Comment


Дякую за цей огляд! Дуже корисно і все в одному місці.😇

Like
bottom of page